تمكين الشركات من خلال التواصل السلس
TelcosVoIP، المنتج الرائد من Par Infinity، يحظى باعتماد العديد من مشغلي الاتصالات ومقدمي الخدمات والشركات من جميع الأحجام والشركاء في مختلف المناطق - آسيا والأمريكيتين وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. ويبقى عملاؤنا أكثر اتصالاً وإنتاجية، أينما كانوا في العالم.
نحن نقوم بربط الشركات بعملائها في أي مكان وفي أي وقت، من خلال حلول الاتصالات السحابية المتطورة.
الرسالة والتأثير
مهمتنا هي تمكين مقدمي الخدمات والشركات اليوم وغدًا من خلال توفير أفضل جودة ومنتجات وخدمات الاتصالات السحابية الموثوقة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي بأسعار معقولة للغاية، ويتم تقديم الخدمة من قبل مديري حسابات مخصصين ومدعومة بدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
أرقام هواتف افتراضية، وخدمات صوت ورسائل نصية ومراسلة في أكثر من 100 دولة - مما يتيح التواصل بلا حدود حقًا.
واجهات برمجة تطبيقات وأدوات مرنة مصممة خصيصًا لتناسب نموذج عملك، سواء كنت شركة ناشئة أو مؤسسة.
الصوت والرسائل النصية القصيرة وواتساب والمزيد - كلها مدمجة في منصة ذكية واحدة.
دعم على مدار الساعة من فرقنا الفنية المتخصصة وفرق نجاح العملاء.
قابلة للتطوير وآمنة ومصممة للتعامل مع متطلبات الأعمال المتطورة والاحتياجات التنظيمية.
نحن نقدم النتائج
جوهر مهمتنا هو تحقيق تأثير ملموس. فنحن لا نقدم أدوات تواصل فحسب، بل نحقق نتائج أعمال حقيقية. صُممت حلولنا السحابية للاتصالات، المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتبسيط عملياتكم، وزيادة تفاعل العملاء، ودفع عجلة نمو الإيرادات.
تضمن بنيتنا التحتية وقت تشغيل مرتفع ومعدلات استجابة سريعة وتسليمًا موثوقًا به عبر جميع القنوات - الصوت والرسائل القصيرة وواتساب والمزيد.
تساعدك التحليلات والتقارير المتقدمة على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتحسين استراتيجيات الاتصال بشكل مستمر.
بفضل مديري الحسابات المخصصين والدعم المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، نتعاون معك لضمان تحقيق أهدافك، وليس فقط احتياجاتك الفنية.
من الشركات الناشئة المحلية إلى الشركات الدولية، نساعد الشركات على توسيع نطاق اتصالاتها دون تعقيد.
قابلة للتطوير وآمنة ومصممة للتعامل مع متطلبات الأعمال المتطورة والاحتياجات التنظيمية.
6000+
Live Numbers
300+
Telecom Interconnects
700+
Happy Clients
نحن نجعل عملك يحقق المزيد من الإيرادات في لمحة واحدة
تحسين التواصل
تقدم خدماتنا مجموعة واسعة من خيارات الاتصال، مثل المكالمات الصوتية، ومؤتمرات الفيديو، والمراسلة الفورية، وأدوات التعاون. تتيح هذه الخدمات تواصلًا سلسًا وفعالًا بين أعضاء الفريق والعملاء والشركاء، بغض النظر عن موقعهم الجغرافي. وهذا يُعزز الإنتاجية والتعاون وخدمة العملاء.
قابلية التوسع والمرونة
خدماتنا قابلة للتوسع بشكل كبير، مما يتيح للشركات توسيع أو تقليص موارد اتصالاتها بسهولة وفقًا لاحتياجاتها. سواءً كان الأمر يتعلق بإضافة مستخدمين أو إزالتهم، أو زيادة النطاق الترددي، أو التوسع إلى مواقع جديدة، فإن خدمات الاتصالات السحابية توفر المرونة اللازمة للتكيف مع متطلبات الأعمال المتغيرة.
توفير التكاليف
بالاستفادة من خدمات الاتصالات السحابية، يمكن للشركات خفض نفقاتها الرأسمالية على الأجهزة والبنية التحتية. فبدلاً من الاستثمار في معدات باهظة الثمن داخل الشركة، يمكن للشركات الاشتراك في الخدمات السحابية بنظام الدفع الفوري أو الاشتراك. هذا يُغني عن الحاجة إلى استثمارات أولية كبيرة، ويُقلل من تكاليف الصيانة والتحديث.
الوصول العالمي
تُمكّن بنيتنا التحتية العالمية الشركات من التواصل مع العملاء والشركاء حول العالم. فهي توفر إمكانيات الاتصال الدولي، وأرقام هواتف افتراضية في بلدان متعددة، وخدمات محلية، مما يُمكّن الشركات من توسيع نطاقها وترسيخ حضورها العالمي.
استمرارية الأعمال
نوفر إمكانيات مدمجة للتكرار والتعافي من الكوارث. في حالة انقطاع الخدمة أو الكوارث الطبيعية، يمكن استعادة خدمات الاتصالات بسرعة من مراكز البيانات الاحتياطية. هذا يضمن استمرارية الاتصالات ويقلل من فترات التوقف، مما يسمح للشركات بالحفاظ على عملياتها وتقديم خدمة مستمرة لعملائها.
التكامل والتخصيص
يمكننا التكامل مع أدوات الأعمال وأنظمة البرامج الأخرى، مثل منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبرامج خدمة العملاء، وأدوات إدارة المشاريع. يُمكّن هذا التكامل من تبسيط سير العمل، ومشاركة البيانات، والأتمتة، مما يُحسّن الكفاءة ويُحسّن تجربة العميل بشكل عام.
ميزات متقدمة
نوفر ميزات ووظائف متقدمة تُعزز التواصل والتعاون. قد تشمل هذه الميزات تحويل المكالمات، وتسجيلها، ونسخ البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني، وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والاجتماعات الافتراضية، ومشاركة الشاشة، وتطبيقات الهاتف المحمول. تُمكّن هذه الميزات الشركات من تقديم خدمة عملاء استثنائية وتحسين عمليات التواصل الداخلي.
التحليلات والرؤى
نوفر ميزات ووظائف متقدمة تُعزز التواصل والتعاون. قد تشمل هذه الميزات تحويل المكالمات، وتسجيلها، ونسخ البريد الصوتي إلى البريد الإلكتروني، وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والاجتماعات الافتراضية، ومشاركة الشاشة، وتطبيقات الهاتف المحمول. تُمكّن هذه الميزات الشركات من تقديم خدمة عملاء استثنائية وتحسين عمليات التواصل الداخلي.