TelcosVoIP، من Par Infinity، نقدم خدمة RCS من Google متطورة للارتقاء باستراتيجية مراسلة أعمالك. وباعتبارها الجيل القادم من الرسائل النصية القصيرة، توفر RCS تجارب غنية بالميزات وتفاعلية ومخصصة تتجاوز بكثير الرسائل النصية التقليدية.
ابدأ مجانًاتحدث مع المبيعات
قم بتقديم محادثات أكثر ثراءً وذكاءً وجاذبية تتجاوز الرسائل النصية القصيرة التقليدية.
تجاوز النص العادي من خلال إرسال الرسائل مع الصور ومقاطع الفيديو والدوارات والأزرار التفاعلية التي تعمل على تعزيز المشاركة وتشجيع العمل.
قم ببناء الثقة مع جمهورك من خلال عرض اسم علامتك التجارية وشعارك وشارة المرسل الذي تم التحقق منه، مما يجعل رسائلك قابلة للتعرف عليها على الفور وذات مصداقية.
تحقق رسائل RCS معدلات قراءة وتفاعل أعلى بكثير مقارنة بالرسائل النصية القصيرة التقليدية، مما يؤدي إلى استجابات أفضل للعملاء وعائد استثمار أعلى.
تمكين العملاء من الرد فورًا واختيار الخيارات واستكمال الإجراءات دون مغادرة تطبيق المراسلة الخاص بهم.
يتم تسليم كافة الاتصالات عبر شبكات شركات الاتصالات الموثوقة مع التحقق من الأعمال لضمان الأمان والمصداقية والامتثال للوائح المراسلة.
تتبع تأكيدات التسليم وفتح الرسائل والنقر عليها لضبط الحملات وتحسين الأداء.
قم بالتكامل بسهولة مع منصات إدارة علاقات العملاء ودعم العملاء وأتمتة التسويق لتبسيط سير العمل وتخصيص التفاعلات على نطاق واسع.
تأكد من تسليم رسالتك دائمًا، إذا كان جهاز المستلم أو شركة الاتصالات لا تدعم RCS، فسوف يعود تلقائيًا إلى الرسائل القصيرة القياسية، حتى لا يتم فقد أي اتصال.
إمكانيات متقدمة لتقديم رسائل أعمال أكثر ثراءً وذكاءً وتأثيرًا.
أرسل صورًا ومقاطع فيديو وصور GIF ومقاطع صوتية عالية الجودة لإنشاء تجربة تفاعلية وجذابة بصريًا.
استخدم أزرار الرد السريع والإجراءات المقترحة والبطاقات الغنية لتوجيه العملاء بسلاسة خلال رحلتهم.
يمكنك الوصول إلى تأكيدات التسليم في الوقت الفعلي وإيصالات القراءة لقياس المشاركة وتحسين استراتيجيات الاتصال.
تمكين العملاء من الرد الفوري وإكمال المعاملات والتفاعل دون مغادرة تطبيق المراسلة الخاص بهم.
اعرض اسم علامتك التجارية وشعارك وشارة التحقق لتعزيز ثقة العملاء وتحسين معدلات فتح الرسائل.
قم بتوسيع نطاق وصولك إلى العملاء من خلال القدرة على إرسال آلاف الرسائل التفاعلية في وقت واحد.
أرسل حملات ترويجية تتميز بعرض منتجات وصور عالية الجودة وأزرار الشراء السريع.
قم بتسليم تحديثات الحساب، وتنبيهات الاحتيال، وتذكيرات الدفع في بيئة موثوقة وموثوقة.
توفير تأكيدات الحجز وبطاقات الصعود إلى الطائرة وتحديثات مسار الرحلة باستخدام الخرائط المضمنة والصور وأزرار الإجراءات السريعة لتسجيل الوصول أو إعادة الجدولة بسهولة.
أرسل تذكيرات بالمواعيد، ونتائج الفحوصات، ونصائح صحية مع خيارات تفاعلية لإعادة جدولة الزيارات أو تأكيدها. أضف صورًا غنية لتفاعل أفضل.
قم بتقديم تتبع مباشر للطرود مع روابط قابلة للنقر، وتحديثات الحالة، وإعادة جدولة التسليم التفاعلية داخل تطبيق المراسلة الخاص بالعميل.
أرسل تنبيهات الطوارئ أو تحديثات الخدمة أو إعلانات الصحة العامة باستخدام هوية المرسل التي تم التحقق منها لتحقيق المصداقية والثقة.
السماح للعملاء بحل المشكلات أو طلب إعادة الاتصال أو الوصول إلى الأسئلة الشائعة دون مغادرة الدردشة، مما يقلل من أوقات انتظار الدعم ويحسن الرضا.
أنشئ حملات تسويقية غامرة باستخدام صور جذابة وعروض محدودة الوقت وأزرار مباشرة للحث على اتخاذ إجراء لزيادة معدلات التحويل.
تُعد واجهة برمجة تطبيقات Google RCS حلاً متقدمًا للمراسلة يتيح للشركات إرسال رسائل تفاعلية غنية مباشرةً إلى تطبيقات المراسلة الأصلية للعملاء.
في حين أن الرسائل النصية القصيرة تقتصر على 160 حرفًا من النص العادي ويمكن لخدمة الرسائل المتعددة الوسائط إرسال الصور أو الوسائط، فإن خدمة RCS تجمع بين الاثنين وتذهب إلى أبعد من ذلك من خلال دعم الأزرار التفاعلية والتخطيطات المنظمة والوسائط الغنية والعلامة التجارية التجارية التي تم التحقق منها.
يعمل RCS على معظم أجهزة Android الحديثة المزوّدة بخدمة RCS عبر شركة الاتصالات أو تطبيق Google Messages. بالنسبة للعملاء الذين لا يدعمون RCS، تعتمد منصة TelcosVoIP تلقائيًا على الرسائل النصية القصيرة، مما يضمن وصول رسالتك.
بالتأكيد. تتكامل واجهة برمجة تطبيقات Google RCS من TelcosVoIP بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات أتمتة التسويق وأدوات دعم العملاء، مما يسمح لك بإدارة الحملات والمحادثات من مكان واحد.
عادةً ما تحقق رسائل RCS معدلات فتح ونقر وتحويلات أعلى مقارنةً بالرسائل النصية القصيرة. كما أنها تُعزز صورة علامتك التجارية من خلال عرض ملفك التجاري المُوثّق، مما يُتيح تفاعلاً أفضل مع العملاء.
