قم بتبسيط عملية التواصل مع المرضى وتقليل المواعيد الفائتة وتحسين تقديم الرعاية الصحية باستخدام حلول الرسائل الصوتية والمرئية الآمنة ومتعددة القنوات والمصممة خصيصًا للمستشفيات والعيادات ومقدمي خدمات الرعاية الصحية عن بعد.
تحدث مع المبيعات
أتمتة تذكيرات الرسائل النصية القصيرة وواتساب والمكالمات الصوتية لتقليل حالات عدم الحضور والسماح للمرضى بتأكيد المواعيد أو إعادة جدولتها أو إلغائها على الفور.
تمكين مكالمات الصوت والفيديو الآمنة بين مقدمي الرعاية الصحية والمرضى، وضمان الرعاية في الوقت المناسب لأولئك الموجودين في المناطق النائية أو غير القادرين على زيارتهم شخصيًا.
تنفيذ حملات مستهدفة حول حملات التطعيم والفحوصات الوقائية وبرامج العافية لزيادة معدلات المشاركة.
إرسال نتائج الاختبارات السرية عبر قنوات المراسلة الآمنة، مع تنبيهات فورية لإعلام المرضى عندما تكون تقاريرهم جاهزة.
تحسين الالتزام بالعلاج عن طريق إرسال تذكيرات آلية يومية أو أسبوعية لجداول الأدوية وتعليمات الرعاية المتابعة.
إرسال إشعارات عاجلة إلى الموظفين والمرضى أثناء الأحداث الحرجة مثل الأوبئة أو الكوارث الطبيعية أو إغلاق المرافق.
توفير مساعدة آلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للأسئلة الشائعة وحجز المواعيد والمعلومات الصحية، مما يقلل العبء على مراكز الاتصال.
إخطار المرضى بحالة المطالبات ومواعيد استحقاق الدفع وتغييرات سياسة التأمين من خلال الرسائل الآمنة والمتوافقة.
اتصالات آمنة وموثوقة وموجهة نحو المريض لتحسين تقديم الرعاية والكفاءة التشغيلية.
تضمن التذكيرات الآلية عبر الرسائل النصية القصيرة أو تطبيق WhatsApp أو المكالمات الصوتية عدم تفويت المرضى للمواعيد، مما يقلل من الوقت الضائع ويحسن استخدام موارد الرعاية الصحية.
دعم استشارات الصحة عن بعد من خلال التواصل الصوتي والفيديو الآمن وعالي الجودة، وتوسيع نطاق الوصول إلى الرعاية للمرضى في المناطق الريفية أو المناطق التي تواجه تحديات في التنقل.
تحديثات مخصصة وفي الوقت المناسب، من نتائج الاختبارات إلى تذكيرات العلاج - لإبقاء المرضى على اطلاع وطمأنتهم طوال رحلة الرعاية الصحية الخاصة بهم.
تساعد المراسلة الفورية والموثوقة لجدولة التحولات والتنبيهات الطارئة والتحديثات الداخلية على إبقاء الفرق متزامنة ومستجيبة.
