TelcosVoIP, entwickelt von Par Infinity, bietet ein hochmodernes, cloudbasiertes IP-PBX-System, das interne Geschäftsanrufe verwaltet und über das Internet nahtlos mit dem öffentlichen Telefonnetz verbunden ist.
Erleben Sie eine verbesserte Anrufqualität, eine vereinfachte Verwaltung und eine unternehmensgerechte Zuverlässigkeit - und das alles über eine sichere, in der Cloud gehostete Plattform.
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Steigern Sie die Effizienz, senken Sie die Kosten und sorgen Sie für kristallklare Kommunikation mit unserer sicheren und skalierbaren gehosteten PBX-Lösung.
Eliminieren Sie Hardware- und Wartungskosten mit einem vollständig cloudbasierten System.
Verbinden Sie entfernte Teams und internationale Niederlassungen mit der Verfügbarkeit lokaler Nummern.
Einrichten und Skalieren von Telefonsystemen für neue Mitarbeiter oder Standorte in wenigen Minuten.
Gewährleisten Sie zuverlässige Betriebszeiten und Notfallwiederherstellung mit geografisch redundanter Infrastruktur.
Steuern Sie Nebenstellen, Anrufweiterleitung und IVR über ein benutzerfreundliches Web-Dashboard.
Umfasst Voicemail-to-Email, eingehende IVR, Anrufaufzeichnung und Konferenzschaltung.
Tätigen und empfangen Sie geschäftliche Anrufe von jedem Gerät aus, überall.
Verschlüsselte Kommunikation mit rollenbasierter Zugriffskontrolle.
Eine leistungsstarke PBX-Plattform, die auf die Anforderungen moderner Unternehmenskommunikation zugeschnitten ist.
Zeichnen Sie verpasste Anrufe auf und lassen Sie sich Sprachnachrichten zur schnellen Beantwortung an Ihren Posteingang senden.
Verteilen Sie eingehende Anrufe nacheinander oder gleichzeitig auf die Agenten, um Wartezeiten und verpasste Anrufe zu reduzieren.
Verwalten Sie Benutzer, Nummern, Anrufströme und Einstellungen über ein intuitives Dashboard.
Automatisches oder selektives Aufzeichnen von Anrufen zu Compliance, Schulungs- oder Qualitätssicherungszwecken.
Umleitung von Anrufen an Mobiltelefone oder andere Nebenstellen, Unterstützung von Warm und Blindtransfers sowie von Anrufen mit Anwesenheit.
Zugriff auf Protokolle und Analysen für alle ein und ausgehenden Anrufe, nützlich für die Rechnungsstellung und Berichterstattung.
Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, über mobile Apps oder Softphones von überall aus Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Perfekt für hybride und dezentrale Arbeitsgruppen.
Vereinheitlichen Sie die Kommunikation über mehrere Standorte hinweg ohne separate PBX-Systeme. Leiten Sie Anrufe intelligent zwischen Zweigstellen weiter.
Nutzen Sie Warteschlangen, automatische Anrufbeantworter (IVR), Voicemail-to-E-Mail und Anrufaufzeichnungen, um ein hohes Anrufaufkommen zu bewältigen und die Antwortzeiten zu verbessern.
Schnelle Einführung ohne teure Hardware. Beginnen Sie mit ein paar Erweiterungen und skalieren Sie einfach, wenn Ihr Team wächst.
Weiterleitung von Patientenanrufen an verschiedene Abteilungen (Rechnungsstellung, Terminbuchung, Notfall) über IVR und Voicemail-Optionen.
Unterstützen Sie das virtuelle Lernen mit Hotlines für Eltern, Schüler und Verwaltungspersonal, die auf Durchwahlen und Anrufprotokollen basieren.
Eine Cloud IP PBX ist ein virtuelles Telefonsystem, das im Internet gehostet wird. Sie ermöglicht es Unternehmen, Anrufe, Voicemails und erweiterte Telefonie-Funktionen zu verwalten, ohne dass sie dafür Hardware vor Ort benötigen.
Ja, Sie können für ausgewählte Nebenstellen oder Abteilungen die automatische oder bedarfsgesteuerte Aufzeichnung von Anrufen aktivieren. Die Aufzeichnungen werden sicher gespeichert und können über Ihr Dashboard abgerufen werden.
Ja, das System unterstützt benutzerdefinierte Weiterleitungen auf der Grundlage von Geschäftszeiten, Feiertagen und Zeitzonen. Sie können Anrufe automatisch an Voicemail, Mobiltelefon oder andere Teams weiterleiten.
Es ist keine spezielle Hardware erforderlich. Sie können IP-Telefone, Softphones oder mobile Apps verwenden.
Ja, Cloud IP PBX-Systeme sind hochgradig skalierbar. Sie können problemlos Benutzer, Nebenstellen oder Standorte hinzufügen, wenn Ihr Unternehmen wächst, ohne größere Änderungen an der Infrastruktur vornehmen zu müssen.
