Kommunikationslösungen für das Gesundheitswesen

Rationalisieren Sie die Patientenkommunikation, reduzieren Sie verpasste Termine und verbessern Sie die Gesundheitsversorgung mit sicheren, mehrkanaligen Messaging und Sprachlösungen, die auf Krankenhäuser, Kliniken und Anbieter von Telemedizin zugeschnitten sind.

Vertrieb kontaktieren
Ärzte vor einem Armaturenbrett

Anwendungsfälle für TelcosVoIP-Lösungen für das Gesundheitswesen

Terminerinnerungen & Terminplanung

Automatisieren Sie SMS, WhatsApp und Sprachanruferinnerungen, um das Nichterscheinen zu reduzieren und Patienten die Möglichkeit zu geben, Termine sofort zu bestätigen, zu verschieben oder abzusagen.

Telemedizin und Fernkonsultationen

Ermöglichen Sie sichere Audio- und Videoanrufe zwischen Gesundheitsdienstleistern und Patienten, um eine zeitnahe Versorgung von Menschen zu gewährleisten, die sich in abgelegenen Gebieten befinden oder nicht persönlich vorbeikommen können.

Kampagnen zur Sensibilisierung für die Gesundheit

Führen Sie gezielte Kampagnen zu Impfkampagnen, Vorsorgeuntersuchungen und Wellness-Programmen durch, um die Teilnahmequote zu erhöhen.

Benachrichtigungen über Laborergebnisse

Versenden Sie vertrauliche Testergebnisse über sichere Nachrichtenkanäle mit sofortiger Benachrichtigung der Patienten, wenn ihre Berichte fertig sind.

Medikamenten und Behandlungserinnerungen

Verbessern Sie die Therapietreue, indem Sie täglich oder wöchentlich automatische Erinnerungen an Medikamentenpläne und Nachsorgeanweisungen versenden.

Notfallwarnungen

Senden Sie dringende Benachrichtigungen an Mitarbeiter und Patienten bei kritischen Ereignissen wie Pandemien, Naturkatastrophen oder Schließungen von Einrichtungen.

Patientenunterstützung durch AI Chatbots

Automatisierte Hilfe rund um die Uhr für häufig gestellte Fragen, Terminvereinbarungen und Gesundheitsinformationen, wodurch die Callcenter entlastet werden.

Updates zu Versicherung und Abrechnung

Benachrichtigen Sie Patienten über den Status von Ansprüchen, Zahlungsfristen und Änderungen der Versicherungspolice durch sichere, konforme Nachrichtenübermittlung.

Vorteile von TelcosVoIP CPaaS für Gesundheitsdienstleister

Sichere, zuverlässige und patientenzentrierte Kommunikation zur Verbesserung der Pflege und der betrieblichen Effizienz.

Weniger Nichterscheinen und bessere Anwesenheit der Patienten

Automatische Erinnerungen per SMS, WhatsApp oder Sprachanrufe stellen sicher, dass Patienten keine Termine verpassen, wodurch Zeitverluste vermieden und die Nutzung von Gesundheitsressourcen verbessert werden.

Nahtlose Fernversorgung ermöglichen

Unterstützen Sie telemedizinische Konsultationen mit sicherer, qualitativ hochwertiger Sprach und Videokommunikation und erweitern Sie so den Zugang zu medizinischer Versorgung für Patienten in ländlichen Gebieten oder bei eingeschränkter Mobilität.

Verbessern Sie die Patientenbindung und -zufriedenheit

Personalisierte, zeitnahe Aktualisierungen, von Testergebnissen bis hin zu Behandlungserinnerungen, sorgen dafür, dass Patienten während ihrer gesamten Gesundheitsversorgung informiert und beruhigt sind.

Bessere Koordinierung für das Gesundheitspersonal

Sofortiges, zuverlässiges Messaging für Schichtplanung, Notfallwarnungen und interne Aktualisierungen hält die Teams synchronisiert und reaktionsfähig.

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