Optimieren Sie die Lieferkoordination, die Kommunikation mit Fahrern und Kundeninformationen mit der sicheren, skalierbaren und automatisierungsfähigen CPaaS-Lösung von TelcosVoIP für Logistik- und Lieferkettenunternehmen.
Vertrieb kontaktieren
Ermöglichen Sie sofortige Sprach-, SMS- oder App-basierte Updates zwischen Disponenten und Fahrern, um eine reibungslose Koordination bei Abholungen, Lieferungen und Routenänderungen zu gewährleisten.
Senden Sie Ihren Kunden Echtzeit Updates per SMS, WhatsApp oder RCS über den Versandstatus, die voraussichtlichen Lieferzeiten und Lieferbestätigungen.
Integrieren Sie GPS und Routenmanagementsysteme, um automatische Warnmeldungen zu Verkehrsbedingungen, Wetterstörungen und alternativen Routen direkt an die Fahrer zu senden.
Bieten Sie Ihren Kunden ein Multi-Channel-Support-System, mit dem sie Sendungen verfolgen, Liefertermine verschieben oder Probleme melden können – alles integriert in Ihr CRM-System.
Verwenden Sie Nummernmaskierung und verschlüsselte Kanäle, um die Privatsphäre von Fahrern und Kunden während der Kommunikation zu schützen.
Nutzen Sie KI-Chatbots und Sprachassistenten, um FAQs sofort zu beantworten, Kontoinformationen bereitzustellen oder Kunden durch Self-Service-Transaktionen zu führen.
Ermöglichen Sie Echtzeit-Updates zwischen Lagern, Vertriebszentren und Einzelhandelsgeschäften, um Lagerbestände und Lieferpläne zu verwalten.
Versenden Sie Zahlungserinnerungen, Rechnungsbestätigungen und digitale Rechnungen per SMS, WhatsApp oder E-Mail.
Steigern Sie die betriebliche Effizienz, Kundenzufriedenheit und Flottenkoordination mit einer sicheren, zuverlässigen und automatisierungsfähigen Kommunikationsplattform, die speziell für Logistikunternehmen entwickelt wurde.
Eine reibungslose Kommunikation zwischen Fahrern, Disponenten und Lagermitarbeitern gewährleistet pünktliche Lieferungen und reduziert Betriebsverzögerungen.
Halten Sie Ihre Kunden über ihren bevorzugten Kanal mit sofortigen Updates zu Sendungsverfolgung, voraussichtlichen Lieferzeiten und Änderungen im Zeitplan auf dem Laufenden.
Ermöglichen Sie eine sichere Zwei-Wege-Kommunikation zwischen Eltern und Lehrern und fördern Sie so Transparenz und Zusammenarbeit, um die Entwicklung und das Wohlergehen der Schüler zu unterstützen.
Die Maskierung von Nummern und verschlüsselte Sprach und SMS Nachrichten verhindern die Weitergabe persönlicher Kontaktdaten und schützen so sowohl Fahrer als auch Kunden.
