Lokalisierte Kundenbetreuung
Unternehmen können ihren Kunden eine vertraute, lokale Telefonnummer zur Verfügung stellen und so das Vertrauen und die Erreichbarkeit verbessern, während sie Anrufe an zentralisierte Support-Teams in der ganzen Welt weiterleiten.
Niederlassungsfreie regionale Präsenz
Unternehmen können eine virtuelle Präsenz in mehreren Städten oder Ländern einrichten, ohne physische Büros eröffnen zu müssen, so dass sie lokale Anrufe nahtlos über ein einziges Inbound-System empfangen können.
Verfolgung von Marketingkampagnen
Weisen Sie verschiedenen Werbekampagnen, Regionen oder Kanälen eindeutige lokale Nummern zu. Verfolgen Sie auf einfache Weise, welche Kampagnen die meisten Anrufe generieren, und optimieren Sie Ihre Marketingausgaben entsprechend.
Service Hotlines und Informationsstellen
Richten Sie dedizierte lokale Nummern für Helpdesks, Notdienste oder Produkt-Support-Leitungen ein, damit die Kunden durch Anrufweiterleitung und IVR sofort die richtige Abteilung erreichen.
Professionelles Image für kleine Unternehmen
Selbst kleine oder von zu Hause aus operierende Unternehmen können als etablierte lokale Unternehmen auftreten, indem sie virtuelle Nummern verwenden, die an die Regionen gebunden sind, die sie bedienen.
Weiterleitung von Anrufen an entfernte Teams
Ideal für entfernte oder verteilte Teams: Lokale Nummern können eingehende Anrufe an Mobiltelefone, Softphones oder PBX-Systeme weiterleiten, so dass kein Anruf verpasst wird.
Veranstaltung & temporäre Projekte
Setzen Sie lokale Inbound-Nummern für Messen, saisonale Werbeaktionen oder kurzfristige Projekte ein, ohne in eine permanente Telekommunikationsinfrastruktur zu investieren.