TelcosVoIP, desarrollado por Par Infinity, es un CPaaS conversacional avanzado impulsado por IA que revoluciona la forma en que las empresas se conectan y comunican.
Como plataforma omnicanal todo en uno, ofrece servicios de comunicación en la nube sin fisuras a través de mensajería, redes sociales, voz, correo electrónico, junto con herramientas como Flow Builder, chatbots de IA, API e integraciones de CRM.
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Agilice los flujos de trabajo de voz, mensajería y comunicación con API escalables, cobertura global y fiabilidad de nivel empresarial, todo desde una única plataforma.
Conéctese al instante con clientes de todo el mundo mediante números localizados e infraestructura de alta disponibilidad.
Integración rápida con API RESTful para SIP, SMS, WhatsApp, voz y provisión de números.
Comunícate por voz, SMS, WhatsApp, RCS y correo electrónico, todo desde una sola plataforma.
Precios de pago por crecimiento para nuevas empresas, empresas y revendedores.
Cree flujos de trabajo de voz dinámicos, IVR y enrutamiento de llamadas sin una infraestructura compleja.
Ponga en marcha servicios de comunicación en cuestión de minutos, no de días, con API plug-and-play.
Gestione todos los servicios de voz, SMS y números desde un panel central.
Almacenamos sus datos de comunicación donde lo exige la ley, ayudándole a cumplir la normativa local sobre privacidad y residencia de datos.
Una potente plataforma de voz, mensajería y automatización a escala.
Realice llamadas de voz de alta calidad con funciones como grabación de llamadas, conferencias y enrutamiento inteligente para mantener conversaciones fluidas.
Interactúe con los usuarios al instante mediante SMS, MMS y mensajes dentro de la aplicación, enriquecidos con detección de presencia e indicadores de escritura.
Garantice una comunicación segura con cifrado completo en todos los canales de voz y mensajería.
Obtenga información de informes detallados sobre llamadas, mensajes y comportamiento de los usuarios para tomar decisiones basadas en datos.
Diseñe menús IVR a medida y una lógica de gestión de llamadas para guiar a las personas que llaman de forma eficaz y mejorar la satisfacción del cliente.
Conéctese con herramientas de productividad, CRM, correo electrónico y aplicaciones de terceros para agilizar las operaciones y aumentar la eficiencia.
Mejore la seguridad utilizando las API de CPaaS para enviar OTPs y códigos de verificación por SMS o voz, garantizando un inicio de sesión y unas transacciones de usuario seguras y sin fricciones.
Mantenga informados a los clientes con actualizaciones en tiempo real por SMS, correo electrónico o WhatsApp para confirmaciones de pedidos, seguimiento de entregas y cambios de estado.
Automatice la asistencia de primera línea y dirija las conversaciones de forma inteligente al agente adecuado mediante chatbots con IA y API de mensajería CPaaS.
Utilice SMS programables o llamadas de voz para cualificar clientes potenciales al instante, enviar recordatorios y alimentar clientes potenciales mediante secuencias automatizadas.
CPaaS permite a los equipos internos colaborar de forma más eficiente mediante llamadas de voz automatizadas, mensajería programable y alertas integradas, todo ello integrado en las herramientas empresariales existentes.
CPaaS potencia los equipos distribuidos con API seguras para flujos de trabajo de SMS, voz y chatbot, permitiendo la coordinación y productividad en tiempo real desde cualquier lugar.
Ofrezca una asistencia receptiva con menús de voz programables, chatbots de IA y actualizaciones por SMS que garanticen resoluciones más rápidas y una atención al cliente personalizada.
Unifique las comunicaciones entre sucursales mediante API centralizadas para voz, mensajería y conferencias, agilizando las operaciones y reduciendo los costes de infraestructura.
CPaaS es una plataforma basada en la nube que permite a las empresas integrar funciones de comunicación en tiempo real, como voz, SMS y mensajería, en sus propias aplicaciones mediante API.
Puede crear llamadas de voz, mensajería SMS, WhatsApp, RCS, números virtuales y sistemas IVR, todo personalizado según la lógica de su empresa.
La facturación es flexible: pague por uso o elija volúmenes comprometidos para obtener descuentos. La facturación basada en el uso incluye minutos de voz, volumen de mensajes y alquiler de números.
Ofrecemos una integración sencilla de API y webhook con CRM, ERP, sistemas de tickets, herramientas de atención al cliente y plataformas de automatización. Disponemos de API de reposo para las integraciones.
TelcosVoIP CPaaS se ha creado para ofrecer escalabilidad global, desde nuevas empresas hasta empresas con funciones como autoescalado, tráfico con equilibrio de carga y redundancia de conmutación por error.
