TelcosVoIP, desarrollado por Par Infinity, ofrece un sistema IP-PBX de última generación basado en la nube que gestiona las llamadas internas de las empresas y se conecta sin problemas a la red telefónica pública a través de Internet.
Disfrute de una calidad de llamada mejorada, una administración simplificada y una fiabilidad de nivel empresarial, todo ello desde una plataforma segura alojada en la nube.
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Aumente la eficacia, reduzca los costes y garantice una comunicación nítida con nuestra solución PBX alojada segura y escalable.
Elimine los costes de hardware y mantenimiento con un sistema totalmente basado en la nube.
Conecte equipos remotos y oficinas internacionales con disponibilidad de números locales.
Configure y amplíe sistemas telefónicos para nuevos empleados o ubicaciones en cuestión de minutos.
Garantice un tiempo de actividad fiable y la recuperación en caso de catástrofe con infraestructuras redundantes geográficamente..
Controle las extensiones, el enrutamiento de llamadas y el IVR desde un panel web fácil de usar.
Incluye buzón de voz a buzón de voz, IVR entrante, grabación de llamadas y conferencias.
Realice y reciba llamadas de empresa desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
Comunicación cifrada con control de acceso basado en funciones.
Una potente plataforma PBX adaptada a las necesidades de comunicación de las empresas modernas.
Graba las llamadas perdidas y recibe los mensajes de voz en tu bandeja de entrada para responder rápidamente.
Distribuya las llamadas entrantes entre los agentes por orden o simultáneamente para reducir los tiempos de espera y las llamadas perdidas.
Gestione usuarios, números, flujos de llamadas y ajustes desde un panel intuitivo.
Grabe automática o selectivamente las llamadas con fines de cumplimiento, formación o control de calidad.
Redireccionamiento de llamadas a móviles u otras extensiones, con opciones de transferencia en caliente, ciega y atendida.
Acceda a los registros y análisis de todas las llamadas entrantes y salientes, útiles para la facturación y la elaboración de informes.
Permite a los empleados realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar mediante aplicaciones móviles o softphones. Perfecto para fuerzas de trabajo híbridas y remotas.
Unifique la comunicación en varias oficinas sin sistemas PBX independientes. Dirija las llamadas de forma inteligente entre sucursales.
Utilice colas de llamadas, contestadores automáticos (IVR), correo de voz a correo electrónico y grabaciones de llamadas para gestionar grandes volúmenes de llamadas y mejorar los tiempos de respuesta.
Póngase en marcha rápidamente sin necesidad de hardware costoso. Empieza con unas pocas extensiones y amplíalas fácilmente a medida que crezca tu equipo.
Dirigir las llamadas de los pacientes a los distintos departamentos (facturación, reserva de citas, urgencias) mediante IVR y opciones de buzón de voz.
Apoye el aprendizaje virtual con líneas directas para padres, estudiantes y personal administrativo mediante el enrutamiento basado en extensiones y registros de llamadas.
Una centralita IP en nube es un sistema telefónico virtual alojado en Internet. Permite a las empresas gestionar llamadas, buzones de voz y funciones avanzadas de telefonía sin necesidad de hardware local.
Sí, puede activar la grabación automática o a petición de llamadas para determinadas extensiones o departamentos. Las grabaciones se almacenan de forma segura y se puede acceder a ellas desde el panel de control.
Sí, el sistema admite el enrutamiento personalizado en función del horario comercial, los días festivos y las zonas horarias. Puede enrutar automáticamente las llamadas al buzón de voz, al móvil o a equipos alternativos.
No se necesita ningún hardware especial. Puede utilizar teléfonos IP, softphones o aplicaciones móviles.
Sí, los sistemas IP PBX en nube son altamente escalables. Puede añadir fácilmente usuarios, extensiones o ubicaciones a medida que crece su negocio sin grandes cambios en la infraestructura.
