Atención al cliente localizada
Las empresas pueden ofrecer a los clientes un número de teléfono local y familiar al que llamar, mejorando la confianza y la accesibilidad al tiempo que desvían las llamadas a equipos de asistencia centralizados en cualquier parte del mundo.
Presencia regional sin sucursales
Las empresas pueden crear una presencia virtual en varias ciudades o países sin abrir oficinas físicas, lo que les permite recibir llamadas locales sin problemas a través de un único sistema de entrada.
Seguimiento de campañas de marketing
Asigne números locales únicos a diferentes campañas publicitarias, regiones o canales. Controle fácilmente qué campañas generan más llamadas y optimice el gasto en marketing en consecuencia.
Líneas directas de servicio e información
Establezca números locales exclusivos para los servicios de asistencia, los servicios de emergencia o las líneas de asistencia de productos, que permitan a los clientes ponerse en contacto con el departamento adecuado al instante mediante el enrutamiento de llamadas y la IVR.
Imagen profesional para pequeñas empresas
Incluso las empresas pequeñas o radicadas en casa pueden aparecer como empresas locales establecidas utilizando números virtuales vinculados a las regiones en las que prestan servicio.
Enrutamiento de llamadas a equipos remotos
Ideal para equipos remotos o distribuidos: los números locales pueden desviar las llamadas entrantes a teléfonos móviles, softphones o sistemas PBX, garantizando que no se pierda ninguna llamada.
Eventos y proyectos temporales
Implemente números entrantes locales para ferias comerciales, promociones estacionales o proyectos a corto plazo sin invertir en infraestructura de telecomunicaciones permanente.