Agilice la coordinación de las entregas, la comunicación con los conductores y las actualizaciones de los clientes con la CPaaS segura, escalable y preparada para la automatización de TelcosVoIP para empresas de logística y cadena de suministro.
Hable con Ventas
Permite actualizaciones instantáneas por voz, SMS o aplicación entre los equipos de expedición y los conductores, garantizando una coordinación fluida durante las recogidas, las entregas y los cambios de ruta.
Envíe a los clientes actualizaciones en tiempo real por SMS, WhatsApp o RCS sobre el estado del envío, los plazos de entrega previstos y las confirmaciones de los comprobantes de entrega.
Integre con GPS y sistemas de gestión de rutas para enviar alertas automáticas sobre las condiciones del tráfico, las perturbaciones meteorológicas y las rutas alternativas directamente a los conductores.
Proporcione un sistema de asistencia multicanal para que los clientes puedan realizar el seguimiento de los envíos, reprogramar las entregas o informar de problemas, todo ello integrado en su CRM.
Utilice el enmascaramiento de números y canales cifrados para salvaguardar la privacidad del conductor y del cliente durante la comunicación.
Utilice chatbots de IA y asistentes de voz para responder instantáneamente a preguntas frecuentes, proporcionar información sobre cuentas o guiar a los clientes a través de transacciones de autoservicio.
Permita actualizaciones en tiempo real entre almacenes, centros de distribución y puntos de venta para gestionar los niveles de existencias y los plazos de entrega.
Envíe recordatorios de pago, confirmaciones de facturación y facturas digitales por SMS, WhatsApp o correo electrónico.
Mejore la eficacia operativa, la satisfacción del cliente y la coordinación de flotas con una plataforma de comunicación segura, fiable y preparada para la automatización, diseñada para empresas de logística.
La perfecta comunicación entre conductores, expedidores y equipos de almacén garantiza la puntualidad de las entregas y reduce los retrasos operativos.
Mantenga informados a los clientes con actualizaciones instantáneas sobre el seguimiento de los envíos, los plazos de entrega estimados y los cambios en la programación a través de su canal preferido.
Habilite la mensajería bidireccional segura entre padres y profesores, fomentando la transparencia y la colaboración para apoyar el crecimiento y el bienestar de los estudiantes.
El enmascaramiento de números y la codificación de voz y SMS evitan que se compartan datos de contacto personales, protegiendo tanto a los conductores como a los clientes.
