Renforcez la confiance de vos clients et l'accessibilité avec des numéros locaux virtuels dans plus de 100 pays. Recevez des appels localement, acheminez-les dans le monde entier, de manière transparente, abordable et évolutive.
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Renforcez votre entreprise avec des numéros de téléphone spécifiques à la région qui vous aident à établir la confiance, à augmenter les taux d'appel et à créer une forte présence locale, peu importe où se trouvent vos clients. Avec les numéros virtuels locaux de TelcosVoIP, vous pouvez établir un canal de communication transparent, améliorer la confiance de vos clients et vous développer à l'échelle mondiale tout en restant véritablement connecté à chaque marché.
Acheminez tous les appels entrants provenant de plusieurs numéros locaux vers un seul centre d'appels ou une équipe répartie, ce qui simplifie les opérations et permet de ne manquer aucune piste ou demande.
Il n'est pas nécessaire d'avoir des bureaux physiques dans chaque localité. Les numéros virtuels locaux vous permettent de traiter les demandes entrantes de n'importe où tout en projetant une forte présence locale.
Offrez aux clients la possibilité d'appeler un numéro qu'ils connaissent et auquel ils font confiance, ce qui améliore leur satisfaction et leur fidélité.
Ajoutez facilement des numéros entrants au fur et à mesure que vous vous étendez dans de nouvelles villes ou de nouveaux pays, sans investissements coûteux dans l'infrastructure des télécommunications.
Diriger instantanément les appels entrants vers le service, l'agent ou le lieu adéquat, afin d'améliorer les temps de réponse et la résolution au premier appel.
Le fait de proposer un numéro local témoigne de l'engagement à servir les clients dans leur propre région, ce qui renforce la confiance et la loyauté.
Gérer les numéros de différentes villes ou pays à partir d'un seul tableau de bord CPaaS pour une plus grande simplicité d'utilisation.
Gardez vos lignes entrantes actives même en cas de déménagement ou d'urgence en acheminant les appels via le cloud.
Découvrez une solution complète de communication entrante avec des fonctionnalités conçues pour garantir une qualité vocale cristalline, un routage intelligent des appels et une intégration transparente.
Choisissez parmi un vaste inventaire de numéros locaux dans plusieurs villes et pays pour répondre aux objectifs d'expansion de votre entreprise.
Votre numéro virtuel est opérationnel en quelques minutes, prêt à recevoir des appels entrants sans configuration complexe.
Connectez-vous à vos systèmes de réponse vocale interactive et de gestion de la relation client (CRM) pour une expérience transparente de l'appelant et un meilleur suivi des données.
Ajoutez, supprimez ou réattribuez rapidement des numéros via un tableau de bord centralisé au fur et à mesure que votre entreprise se développe.
Respecter les réglementations locales en matière de télécommunications et préserver la confidentialité des clients grâce à un traitement sécurisé des appels.
Acheminez les appels en fonction de l'heure de la journée, de la localisation de l'appelant ou du service pour assurer un traitement optimal.
Les entreprises peuvent fournir à leurs clients un numéro de téléphone familier et local, ce qui améliore la confiance et l'accessibilité tout en acheminant les appels vers des équipes d'assistance centralisées partout dans le monde.
Les entreprises peuvent créer une présence virtuelle dans plusieurs villes ou pays sans ouvrir de bureaux physiques, ce qui leur permet de recevoir des appels locaux de manière transparente grâce à un seul système d'appels entrants.
Attribuez des numéros locaux uniques à différentes campagnes publicitaires, régions ou canaux. Suivez facilement les campagnes qui génèrent le plus d'appels et optimisez vos dépenses marketing en conséquence.
Mettez en place des numéros locaux dédiés pour les services d'assistance, les services d'urgence ou les lignes d'assistance produit, permettant aux clients de joindre instantanément le bon service grâce à l'acheminement des appels et au SVI.
Même les petites entreprises ou les entreprises à domicile peuvent apparaître comme des entreprises locales établies en utilisant des numéros virtuels liés aux régions qu'elles desservent.
Idéal pour les équipes distantes ou réparties - les numéros locaux peuvent renvoyer les appels entrants vers des téléphones portables, des softphones ou des systèmes PBX, garantissant ainsi qu'aucun appel n'est manqué.
Déployer des numéros locaux entrants pour les salons professionnels, les promotions saisonnières ou les projets à court terme sans investir dans une infrastructure de télécommunications permanente.
Un numéro SDA local (numérotation directe à l'arrivée) permet aux entreprises de disposer d'un numéro de téléphone local dans une ville ou un pays donné, ce qui permet aux clients d'appeler sans payer de frais internationaux. Les appels peuvent être transférés vers votre bureau principal, votre centre d'appels ou votre téléphone portable, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez.
Lorsqu'un client compose votre numéro local, l'appel est acheminé via les réseaux VoIP vers la destination de votre choix, qu'il s'agisse d'un système téléphonique de bureau, d'un PBX basé sur le cloud ou même d'une application mobile.
Oui. Vous pouvez acheter plusieurs numéros locaux dans plusieurs villes ou pays, ce qui vous permet de maintenir une présence locale sur chaque marché.
Dans la plupart des cas, l'activation peut se faire en quelques minutes ou en quelques heures, en fonction du pays et des exigences réglementaires.
Certains pays exigent un justificatif d'adresse ou d'enregistrement de l'entreprise pour l'achat d'un numéro local. Notre équipe vous guidera dans l'obtention des documents nécessaires.
