Solutions de communication pour l'éducation

Améliorez les résultats de l'apprentissage et rationalisez la communication sur le campus avec le CPaaS sécurisé et multicanal de TelcosVoIP pour les écoles, les universités et les plates-formes EdTech.

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Cas pratiques d'utilisation de TelcosVoIP dans l'éducation

Alertes d'urgence sur l'ensemble du campus

Envoyez des notifications urgentes par SMS, voix, WhatsApp et RCS pour informer instantanément les étudiants, les enseignants et les parents en cas d'urgence, qu'il s'agisse de menaces pour la sécurité ou de conditions météorologiques difficiles, afin d'atteindre un maximum de personnes en un minimum de temps.

Notifications automatisées des cours et des examens

Gardez les étudiants sur la bonne voie grâce à des rappels automatiques pour les cours, les examens, les changements d'emploi du temps et les dates limites de remise des devoirs, ce qui permet de réduire l'absentéisme et les travaux manqués.

Simplification des procédures d'admission et d'inscription

Gardez les étudiants sur la bonne voie grâce à des rappels automatiques pour les cours, les examens, les changements d'emploi du temps et les dates limites de remise des devoirs, ce qui permet de réduire l'absentéisme et les travaux manqués.

Soutien aux étudiants grâce à l'IA

Déployez des chatbots pour répondre aux questions fréquemment posées sur les cours, les services de bibliothèque, les installations du campus et les processus administratifs, ce qui permet au personnel de se concentrer sur les tâches prioritaires tandis que les étudiants obtiennent des réponses instantanées 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Une communication efficace entre parents et enseignants

Faciliter la messagerie bidirectionnelle sécurisée entre les éducateurs et les parents pour les mises à jour des progrès scolaires, les rapports sur le comportement et les alertes de présence, afin d'améliorer la collaboration et les résultats des élèves.

Automatisation du service à la clientèle

Utilisez des chatbots d'IA et des assistants vocaux pour répondre instantanément aux FAQ, fournir des informations sur les comptes ou guider les clients dans leurs transactions en libre-service.

Marketing événementiel et engagement

Promouvoir les événements culturels, les ateliers, les salons de l'emploi et les rencontres sportives au moyen de messages personnalisés et de liens RSVP cliquables afin d'augmenter les taux de participation.

Rappels de frais de scolarité et reçus électroniques

Envoyez des rappels de paiement en temps voulu, des alertes de date d'échéance et des reçus numériques instantanés, afin d'améliorer la conformité des paiements et de réduire le travail de suivi financier.

Avantages de TelcosVoIP CPaaS pour le secteur de l'éducation

Donner aux établissements d'enseignement les moyens d'une communication fiable, sécurisée et multicanal afin d'améliorer l'engagement, l'efficacité et les résultats de l'apprentissage.

Amélioration de l'engagement des étudiants

Fournissez des mises à jour en temps réel, des rappels et des ressources directement aux étudiants par SMS, WhatsApp, e-mail et RCS, afin qu'ils restent informés et connectés tout au long de leur parcours académique.

Rationalisation des procédures administratives

Automatiser les communications de routine telles que les notifications d'admission, les rappels de frais et les changements d'horaires, afin de permettre au personnel de se concentrer sur l'excellence académique plutôt que sur les suivis manuels.

Amélioration de la collaboration entre parents et enseignants

Permet une messagerie bidirectionnelle sécurisée entre les parents et les enseignants, favorisant la transparence et la collaboration pour soutenir la croissance et le bien-être des élèves.

Flexibilité multi-canal

Atteignez vos publics sur leurs plateformes préférées, des SMS traditionnels aux applications de messagerie modernes telles que WhatsApp et RCS, pour un engagement maximal.

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