Rationalisez la communication avec les patients, réduisez le nombre de rendez-vous manqués et améliorez la prestation des soins de santé grâce à des solutions vocales et de messagerie multicanal sécurisées, conçues pour les hôpitaux, les cliniques et les prestataires de services de télésanté.
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Automatisez les rappels par SMS, WhatsApp et les appels vocaux pour réduire les absences et permettre aux patients de confirmer, de reporter ou d'annuler leur rendez-vous instantanément.
Permet des appels audio et vidéo sécurisés entre les prestataires de soins de santé et les patients, garantissant ainsi des soins opportuns aux personnes vivant dans des régions éloignées ou incapables de se rendre sur place.
Mener des campagnes ciblées sur les campagnes de vaccination, les dépistages préventifs et les programmes de bien-être afin d'augmenter les taux de participation.
Envoyez des résultats de tests confidentiels via des canaux de messagerie sécurisés, avec des alertes instantanées pour avertir les patients lorsque leurs rapports sont prêts.
Améliorez l'observance du traitement en envoyant des rappels automatisés quotidiens ou hebdomadaires pour les horaires de prise de médicaments et les instructions de suivi des soins.
Diffuser des notifications urgentes au personnel et aux patients lors d'événements critiques tels que des pandémies, des catastrophes naturelles ou des fermetures d'établissements.
Fournir une assistance automatisée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les questions fréquemment posées, la prise de rendez-vous et les informations sur la santé, réduisant ainsi la charge de travail des centres d'appel.
Informer les patients de l'état des demandes de remboursement, des échéances de paiement et des changements de police d'assurance par le biais d'une messagerie sécurisée et conforme.
Communication sécurisée, fiable et centrée sur le patient pour améliorer la prestation des soins et l'efficacité opérationnelle.
Des rappels automatisés par SMS, WhatsApp ou appels vocaux permettent aux patients de ne pas manquer leur rendez-vous, ce qui réduit les pertes de temps et améliore l'utilisation des ressources médicales.
Favoriser les consultations de télésanté grâce à des communications vocales et vidéo sécurisées et de haute qualité, afin d'élargir l'accès aux soins pour les patients en milieu rural ou dont la mobilité est réduite.
Des mises à jour personnalisées et opportunes, des résultats d'analyse aux rappels de traitement, permettent aux patients d'être informés et rassurés tout au long de leur parcours de soins.
La messagerie instantanée et fiable pour la planification des équipes, les alertes d'urgence et les mises à jour internes permet aux équipes de rester synchronisées et réactives.
