クラウドホスト型 現代的なIP-PBX
Par Infinityが開発したTelcosVoIPは、最先端のクラウドベースIP-PBXシステムを提供し、社内通話を管理するとともに、インターネット経由で公衆電話網にシームレスに接続します。
強化された通話品質、簡素化された管理、そしてエンタープライズレベルの信頼性を、すべてセキュアなクラウドホスティングプラットフォームから体験してください。
デモを予約する
クラウドIP-PBXの主な利点
効率を向上させ、コストを削減し、安全で拡張性のあるホステッドPBXソリューションで明瞭なコミュニケーションを確保します。
コスト削減
ハードウェアと保守コストを削減する完全クラウドベースのシステム。
グローバルな展開
リモートチームや海外オフィスを、現地電話番号の可用性で接続します。
迅速な展開
新規従業員や拠点向けに、数分で電話システムを設定・拡張できます。
事業継続
地理的に冗長化されたインフラにより、信頼性の高い稼働時間と災害復旧を確保します。
簡単な管理
使いやすいウェブダッシュボードから、拡張機能、通話ルーティング、IVRを管理します。
高度な通話機能
ボイスメールからメールへの転送、着信IVR、通話録音、および会議機能が含まれます。
機動性と柔軟性
あらゆるデバイスから、どこからでもビジネス通話を発信・受信できます。
セキュリティとプライバシー
ロールベースのアクセス制御を備えた暗号化通信。
TelcosVoIP クラウドIP-PBXの主な機能
現代のビジネスコミュニケーションのニーズに合わせて設計された、強力なPBXプラットフォーム。
ボイスメールとボイスメールからメールへの転送
不在着信を記録し、ボイスメールをメールボックスに配信して迅速に対応しましょう。
コールキューと着信グループ
着信をエージェント間で順番に、または同時に分配し、待機時間と未応答通話を削減します。
ウェブベース管理パネル
直感的なダッシュボードからユーザー、番号、通話フロー、設定を管理します。
通話録音
コンプライアンス、研修、または品質保証の目的で、通話を自動的にまたは選択的に録音します。
通話転送と転送
通話の転送先を携帯電話または他の内線番号に変更可能。手動転送、自動転送、監視付き転送のオプションをサポート。
通話詳細記録（CDR）
すべての着信および発信通話のアクセスログと分析データ。課金やレポート作成に有用です。
企業がクラウドIP-PBXを活用してよりスマートにコミュニケーションする方法
分散型およびリモートチーム
モバイルアプリやソフトフォンを使用して、従業員がどこからでも通話の発信と受信を可能にします。ハイブリッドワークやリモートワークに最適です。
多部門組織
複数のオフィス拠点間で、個別のPBXシステムなしで通信を統合します。支店間で通話をインテリジェントにルーティングします。
カスタマーサポートと営業
コールキュー、自動応答システム（IVR）、ボイスメールからメールへの転送、通話録音を活用し、大量の通話量を管理し、応答時間を改善します。
スタートアップ企業と成長企業
高価なハードウェアなしで素早く開始。少数の拡張機能から始め、チームの成長に合わせて簡単に拡張できます。
医療クリニック
IVRおよびボイスメール機能を活用し、患者からの電話を各部門（請求、予約受付、緊急対応）へ振り分ける。
教育・研修センター
親、生徒、管理職員向けのホットラインによる仮想学習支援を実現。内線番号に基づくルーティングと通話記録を活用。
TelcosVoIP クラウドIP-PBXに関するよくあるご質問
クラウドIP-PBXとは何ですか？
クラウドIP-PBXは、インターネット上でホストされる仮想電話システムです。これにより、企業はオンプレミスハードウェアを必要とせずに、通話、ボイスメール、高度な電話機能を管理できます。
Cloud IP PBXで通話を録音できますか？
はい、選択した内線番号または部署に対して、自動またはオンデマンドでの通話録音機能を有効にできます。録音データは安全に保管され、ダッシュボードからアクセス可能です。
営業時間と着信転送ルールを設定できますか？
はい、システムは営業時間、休日、タイムゾーンに基づいたカスタムルーティングをサポートしています。通話の自動転送先としてボイスメール、携帯電話、または代替チームを設定できます。
Cloud PBXを利用するには特別なハードウェアが必要ですか？
特別なハードウェアは必要ありません。IP電話、ソフトフォン、またはモバイルアプリをご利用いただけます。
私のビジネスに合わせて拡張できますか？
はい、クラウドIP-PBXシステムは高い拡張性を備えています。事業拡大に伴い、ユーザーや内線番号、拠点などを、インフラの大幅な変更なしに簡単に追加できます。