現代ビジネス向けリッチメッセージング
TelcosVoIP（Par Infinity提供）は、高度なGoogle RCSを提供し、ビジネスメッセージング戦略を強化します。次世代SMSであるRCSは、従来のテキストメッセージングをはるかに超える、機能豊富でインタラクティブかつパーソナライズされた体験を実現します。
無料で始めましょう営業部にお問い合わせください
なぜTelcosVoIP Google RCS APIを選ぶのか
従来のSMSを超える、より豊かで、よりスマートで、より魅力的な会話を実現します。
リッチでインタラクティブなメッセージング体験
プレーンテキストを超え、画像、動画、カルーセル、インタラクティブなボタンを駆使したメッセージを届け、エンゲージメントを高め、行動を促しましょう。
認証済みビジネスID
ブランド名、ロゴ、認証済み送信者バッジを表示することで、メッセージを一目で認識可能かつ信頼できるものにし、オーディエンスとの信頼関係を構築します。
高いエンゲージメントとコンバージョン率
RCSメッセージは従来のSMSと比較して、著しく高い開封率とインタラクション率を達成し、顧客の反応向上とROIの向上につながります。
双方向リアルタイム通信
顧客がメッセージングアプリを離れることなく、即座に返信したり、選択肢を選んだり、アクションを完了できるようにします。
安全でコンプライアンスに準拠したメッセージング
すべての通信は、信頼できる通信事業者ネットワークを介して配信され、ビジネス認証によりセキュリティ、真正性、およびメッセージング規制への準拠が確保されます。
洞察に満ちた配信と読了分析
配信確認、メッセージ開封、クリック通過を追跡し、キャンペーンを微調整してパフォーマンスを向上させます。
シームレスなAPI統合
CRM、カスタマーサポート、マーケティングオートメーションプラットフォームとシームレスに連携し、ワークフローを効率化するとともに、大規模なパーソナライズされたインタラクションを実現します。
SMSへのスマートなフォールバックによる最大到達率
メッセージが確実に配信されるように、受信者の端末や通信事業者がRCSに対応していない場合、自動的に標準SMSに切り替わるため、通信が途切れることはありません。
TelcosVoIP Google RCS APIの特長
より豊かで、よりスマートで、よりインパクトのあるビジネスメッセージングを実現する高度な機能。
リッチメディア対応
高品質な画像、動画、GIF、音声を送って、視覚的に魅力的でインタラクティブな体験を作り出しましょう。
対話型メッセージングコンポーネント
クイック返信ボタン、提案アクション、リッチカードを活用し、顧客のジャーニーをシームレスに導きます。
配信と開封確認
リアルタイムの配信確認と開封確認にアクセスし、エンゲージメントを測定してコミュニケーション戦略を改善します。
双方向コミュニケーション
顧客がメッセージングアプリを離れることなく、即座に応答し、取引を完了し、やり取りできるようにします。
認証済みビジネスプロフィール
ブランド名、ロゴ、認証バッジを表示して顧客の信頼を高め、メッセージの開封率を向上させましょう。
大量送信＆キャンペーンメッセージング
数千通の双方向メッセージを同時に送信できる機能で、顧客へのリーチを拡大しましょう。
企業がGoogle RCS APIを活用する方法
小売・電子商取引
商品カルーセル、高品質な画像、クイック購入ボタンを特徴としたプロモーションキャンペーンを送信する。
銀行・金融サービス
認証済みで信頼できる環境において、アカウント更新情報、不正利用アラート、支払いリマインダーを配信します。
旅行・ホスピタリティ
予約確認書、搭乗券、旅程更新情報を提供し、地図や画像、簡単なチェックインや再予約のためのクイックアクションボタンを埋め込みます。
ヘルスケア＆ウェルネス
予約リマインダー、検査結果、健康アドバイスを送信し、予約変更や確認のためのインタラクティブなオプションを提供します。より良いエンゲージメントのために豊富なビジュアルを含めます。
物流・配送
顧客のメッセージングアプリ内で、クリック可能なリンク、ステータス更新、インタラクティブな配達再手配機能を備えたライブパッケージ追跡を提供します。
政府・公共サービス
緊急警報、サービス更新情報、公衆衛生に関するお知らせを送信する際は、送信元を認証して信頼性と信用性を確保してください。
カスタマーサポート
顧客がチャットを離れることなく問題を解決したり、折り返し電話をリクエストしたり、FAQにアクセスできるようにすることで、サポート待ち時間を短縮し、満足度を向上させます。
マーケティングキャンペーン
没入感のあるマーケティングキャンペーンを作成し、魅力的なビジュアル、期間限定オファー、直接的な行動喚起ボタンでコンバージョンを向上させましょう。
Google RCS APIに関するよくある質問
Google RCS APIとは何ですか？
Google RCS APIは、企業がリッチでインタラクティブなメッセージを顧客のネイティブメッセージングアプリに直接送信できる高度なメッセージングソリューションです。
RCSはSMSやMMSとどう違うのですか？
SMSは160文字のプレーンテキストに制限され、MMSは画像やメディアを送信できますが、RCSは両方を統合し、さらにインタラクティブなボタン、構造化されたレイアウト、リッチメディア、認証済みビジネスブランディングをサポートします。
RCSはすべての顧客で動作しますか？
RCSは、通信事業者またはGoogle Messagesアプリを通じてRCSが有効化された最新のAndroid端末の大半で動作します。RCS機能を持たないお客様の場合、TelcosVoIPのプラットフォームは自動的にSMSに切り替わり、メッセージが確実に配信されるよう保証します。
既存のシステムにRCSを統合することは可能ですか？
もちろんです。TelcosVoIPのGoogle RCS APIは、CRMシステム、マーケティングオートメーションプラットフォーム、カスタマーサポートツールとシームレスに連携します。これにより、キャンペーンと会話を一元管理できます。
RCSメッセージングのビジネス上の利点は何ですか？
RCSメッセージは通常、SMSと比較して開封率、クリック率、コンバージョン率が高い傾向にあります。また、認証済みビジネスプロフィールの表示や、より豊かな顧客エンゲージメントの実現により、ブランド認知度を高めます。