通信事業者向けVoIPWhatsApp Business API
TelcosVoIP, by Par Infinity, offers a powerful WhatsApp Business API that enables businesses to connect with over 2 billion active users on the world's most popular messaging app.
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通信事業者向けVoIPのメリットWhatsApp Business API
即時的、パーソナライズされた、安全なコミュニケーションを大規模に実現する。
即時顧客リーチ
顧客が好むメッセージングアプリで直接つながる。
安全で信頼できる
エンドツーエンド暗号化により、すべてのメッセージが非公開かつ安全に保たれます。
豊富なメッセージング機能
画像、文書、位置情報、インタラクティブなボタンを送信して、魅力的な会話を実現しましょう。
グローバルスケーラビリティ
国境を越えて数百万のユーザーと通信し、キャリアグレードの信頼性を実現します。
TelcosVoIP CPaaSで高度な通信を実現
大規模な音声、メッセージング、自動化のための強力なプラットフォーム。
双方向メッセージング
リアルタイムでビジネスと顧客の双方向対話を実現します。
リッチメディア対応
画像、動画、音声メッセージ、文書、位置情報を送信する。
インタラクティブボタンとリスト
お客様がオプションを選択したり、予約を確認したり、サポートを受けたりすることを簡単にしてください。
自動メッセージング
24時間体制の対応を実現するため、定型返信、挨拶メッセージ、不在メッセージを設定しましょう。
API統合
CRM、ヘルプデスクプラットフォーム、注文管理システムと簡単に連携できます。
大量メッセージング
企業レベルの配信率で、一括通知、更新情報、アラートを送信します。
企業がWhatsApp Business APIを活用する方法
カスタマーサポート
おなじみの便利なチャネルで、お問い合わせを即座に解決します。
注文と配送の最新情報
リアルタイムの確認通知、追跡情報、およびステータスアラートを送信します。
予約と予約リマインダー
自動リマインダーと確認通知でノーショーを減らしましょう。
リードの選別とフォローアップ
プログラム可能なSMSや音声通話でリードを即座に選別し、リマインダーを送信し、自動化されたシーケンスを通じて見込み客を育成します。
プロモーション＆オファー
パーソナライズされたお得な情報や最新情報を、お客様に直接お届けします。
フィードバックとアンケート
対話型メッセージを通じて貴重な知見を収集する。
WhatsApp Business APIに関するよくある質問
WhatsApp Business APIとは何ですか？
これは、企業が安全で拡張性の高いインフラを活用し、WhatsApp上で顧客とのメッセージ送受信を可能にするコミュニケーションソリューションです。
通常のWhatsAppアプリとはどう違うのですか？
通常のアプリとは異なり、WhatsApp Business APIは自動化、一括メッセージ送信、CRM連携、および大量の顧客対応をサポートしています。
APIを使用して一括メッセージを送信できますか？
はい。WhatsAppのメッセージングポリシーに従うことを条件に、一括通知、アラート、更新情報を送信できます。
WhatsApp Business APIは安全ですか？
はい。すべてのメッセージはエンドツーエンドで暗号化されており、完全なプライバシーとセキュリティが保証されています。
私のCRMやチケット管理システムと連携できますか？
もちろんです。このAPIは、APIやWebhookを介してCRM、ヘルプデスクソフトウェア、その他のビジネスプラットフォームと連携できます。