A TelcosVoIP, da Par Infinity, oferece o avançado Google RCS para aprimorar sua estratégia de mensagens comerciais. Como a próxima geração de SMS, o RCS proporciona experiências ricas em recursos, interativas e personalizadas que vão muito além das mensagens de texto tradicionais.
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Proporcione conversas mais ricas, inteligentes e envolventes que vão além do SMS tradicional.
Vá além do texto simples, transmitindo mensagens com imagens, vídeos, carrosséis e botões interativos que impulsionam o engajamento e incentivam a ação.
Conquiste a confiança do seu público exibindo o nome da sua marca, o logotipo e o selo de remetente verificado, tornando suas mensagens instantaneamente reconhecíveis e confiáveis.
As mensagens RCS alcançam taxas de leitura e interação significativamente maiores em comparação com os SMS tradicionais, resultando em melhores respostas dos clientes e maior retorno sobre o investimento (ROI).
Permita que os clientes respondam instantaneamente, escolham opções e concluam ações sem sair do aplicativo de mensagens.
Todas as comunicações são enviadas por meio de redes de operadoras confiáveis, com verificação comercial para garantir segurança, autenticidade e conformidade com as regulamentações de mensagens.
Acompanhe as confirmações de entrega, a abertura das mensagens e os cliques para otimizar as campanhas e melhorar o desempenho.
Integre-se facilmente com suas plataformas de CRM, suporte ao cliente e automação de marketing para otimizar fluxos de trabalho e personalizar interações em escala.
Garanta que sua mensagem seja sempre entregue. Se o dispositivo ou a operadora do destinatário não for compatível com RCS, o sistema automaticamente recorrerá ao SMS padrão, evitando perdas na comunicação.
Funcionalidades avançadas para transmitir mensagens empresariais mais ricas, inteligentes e impactantes.
Envie imagens, vídeos, GIFs e áudio de alta qualidade para criar uma experiência visualmente envolvente e interativa.
Utilize botões de resposta rápida, ações sugeridas e cartões interativos para guiar os clientes de forma integrada ao longo de sua jornada.
Acesse confirmações de entrega e recibos de leitura em tempo real para medir o engajamento e aprimorar as estratégias de comunicação.
Permita que os clientes respondam instantaneamente, concluam transações e interajam sem sair do aplicativo de mensagens.
Exiba o nome da sua marca, o logotipo e o selo de verificação para aumentar a confiança do cliente e melhorar as taxas de abertura das mensagens.
Amplie o alcance dos seus clientes com a capacidade de enviar milhares de mensagens interativas simultaneamente.
Envie campanhas promocionais com carrosséis de produtos, imagens de alta qualidade e botões de compra rápida.
Envie atualizações de conta, alertas de fraude e lembretes de pagamento em um ambiente verificado e confiável.
Forneça confirmações de reservas, cartões de embarque e atualizações de itinerário com mapas, imagens e botões de ação rápida incorporados para facilitar o check-in ou o reagendamento.
Envie lembretes de consultas, resultados de exames e dicas de saúde com opções interativas para reagendar ou confirmar visitas. Inclua recursos visuais atraentes para maior engajamento.
Ofereça rastreamento de encomendas em tempo real com links clicáveis, atualizações de status e reagendamento interativo de entregas diretamente no aplicativo de mensagens do cliente.
Envie alertas de emergência, atualizações de serviço ou comunicados de saúde pública com a identidade do remetente verificada para maior credibilidade e confiança.
Permita que os clientes resolvam problemas, solicitem retornos de chamada ou acessem as perguntas frequentes sem sair do chat, reduzindo o tempo de espera do suporte e aumentando a satisfação.
Crie campanhas de marketing imersivas com recursos visuais atraentes, ofertas por tempo limitado e botões de chamada à ação diretos para aumentar as conversões.
A API RCS do Google é uma solução avançada de mensagens que permite às empresas enviar mensagens ricas e interativas diretamente para os aplicativos de mensagens nativos dos clientes.
Enquanto o SMS é limitado a 160 caracteres de texto simples e o MMS pode enviar imagens ou mídia, o RCS combina ambos e vai além, oferecendo suporte a botões interativos, layouts estruturados, conteúdo multimídia e identidade visual verificada da empresa.
O RCS funciona na maioria dos dispositivos Android modernos que têm o RCS ativado pela operadora ou pelo aplicativo Mensagens do Google. Para clientes sem a funcionalidade RCS, a plataforma da TelcosVoIP utiliza automaticamente o SMS como alternativa, garantindo que sua mensagem seja entregue.
Com certeza. A API Google RCS da TelcosVoIP integra-se perfeitamente com sistemas de CRM, plataformas de automação de marketing e ferramentas de suporte ao cliente, permitindo que você gerencie campanhas e conversas em um único lugar.
As mensagens RCS geralmente alcançam taxas de abertura, cliques e conversões mais altas em comparação com o SMS. Elas também melhoram a percepção da marca, exibindo o perfil verificado da sua empresa e possibilitando um engajamento mais rico com o cliente.
