Central telefônica IP moderna, hospedada na nuvem

O TelcosVoIP, desenvolvido pela Par Infinity, oferece um sistema IP-PBX de última geração baseado em nuvem, que gerencia chamadas internas de empresas e se conecta perfeitamente à rede telefônica pública via internet.

Desfrute de qualidade de chamadas aprimorada, administração simplificada e confiabilidade de nível empresarial — tudo isso em uma plataforma segura hospedada na nuvem.

Agende uma demonstração
Computador conectado a vários dispositivos

Principais benefícios do Cloud IP PBX

Aumente a eficiência, reduza custos e garanta uma comunicação cristalina com nossa solução de PBX hospedada, segura e escalável.

Redução de custos

Elimine os custos de hardware e manutenção com um sistema totalmente baseado na nuvem.

Alcance global

Conecte equipes remotas e escritórios internacionais com disponibilidade de números locais.

Implantação rápida

Configure e dimensione sistemas telefônicos para novos funcionários ou locais em minutos.

Continuidade dos Negócios

Garanta disponibilidade confiável e recuperação de desastres com infraestrutura geograficamente redundante.

Gestão fácil

Controle ramais, roteamento de chamadas e URA (Unidade de Resposta Audível) a partir de um painel web intuitivo.

Recursos avançados de chamada

Inclui encaminhamento de mensagens de voz para e-mail, URA (Unidade de Resposta Audível) para chamadas recebidas, gravação de chamadas e conferência.

Mobilidade e Flexibilidade

Faça e receba chamadas comerciais de qualquer dispositivo, em qualquer lugar.

Segurança e Privacidade

Comunicação criptografada com controle de acesso baseado em funções.

Laptop com ícones ao redor

Principais funcionalidades do TelcosVoIP Cloud IP PBX

Uma plataforma PBX poderosa, feita sob medida para as necessidades de comunicação empresarial modernas.

Homem com símbolo de gravação
Correio de voz e correio de voz para e-mail

Grave chamadas perdidas e receba mensagens de voz diretamente na sua caixa de entrada para uma resposta rápida.

Homem com laptop
Filas de chamadas e grupos de toque

Distribua as chamadas recebidas entre os agentes, em ordem ou simultaneamente, para reduzir o tempo de espera e as chamadas perdidas.

Homem com laptop mostrando o painel do computador
Painel de administração baseado na Web

Gerencie usuários, números, fluxos de chamadas e configurações a partir de um painel intuitivo.

Ícones móveis e gravação
Gravação de chamadas

Gravar chamadas de forma automática ou seletiva para fins de conformidade, treinamento ou garantia de qualidade.

Homem com laptop e fluxograma
Encaminhamento e transferência de chamadas

Redirecionamento de chamadas para celulares ou outros ramais; opções de transferência assistida, direta e indireta são suportadas.

Homem em pé ao lado de um telefone
Registros de detalhes de chamadas (CDR)

Acesse registros e análises de todas as chamadas recebidas e efetuadas, úteis para faturamento e geração de relatórios.

Como as empresas usam o Cloud IP PBX para se comunicar de forma mais inteligente

Perguntas frequentes sobre TelcosVoIP Cloud IP PBX

  • O que é um Cloud IP PBX?

    Um PBX IP em nuvem é um sistema telefônico virtual hospedado na internet. Ele permite que empresas gerenciem chamadas, mensagens de voz e recursos avançados de telefonia sem a necessidade de hardware local.

  • Posso gravar chamadas com o Cloud IP PBX?

    Sim, você pode ativar a gravação automática ou sob demanda de chamadas para ramais ou departamentos selecionados. As gravações são armazenadas com segurança e podem ser acessadas pelo seu painel de controle.

  • Posso definir o horário comercial e as regras de encaminhamento de chamadas?

    Sim, o sistema suporta roteamento personalizado com base em horário comercial, feriados e fusos horários. Você pode encaminhar chamadas para o correio de voz, celular ou equipes alternativas automaticamente.

  • Preciso de algum hardware especial para usar o Cloud PBX?

    Não é necessário nenhum hardware especial. Você pode usar telefones IP, softphones ou aplicativos móveis.

  • É possível expandir para acompanhar o crescimento do meu negócio?

    Sim, os sistemas Cloud IP PBX são altamente escaláveis. Você pode adicionar usuários, ramais ou locais facilmente à medida que sua empresa cresce, sem grandes alterações na infraestrutura.