利用我们的 CPaaS 优势增强您的业务能力
利用可扩展 API、全球覆盖范围和企业级可靠性，通过单一平台简化语音、消息和通信工作流程。
全球影响力
使用本地化号码和高可用性基础设施即时连接全球客户。
开发人员友好型应用程序接口
与 SIP、SMS、WhatsApp、语音和号码配置的 RESTful API 快速集成。
实时分析
在一个平台上通过语音、短信、WhatsApp、RCS 和电子邮件进行通信。
成本优化
为初创企业、企业和经销商提供 "边成长边付费 "的定价方式。
可编程语音和 IVR
无需复杂的基础设施，即可创建动态语音工作流、IVR 和呼叫路由。
更快上市
利用即插即用的应用程序接口，在几分钟内而不是几天内启动通信服务。
统一门户网站
通过中央控制面板管理所有服务 语音、短信和号码。
确保客户数据安全、合规
我们会将您的通信数据存储在法律要求的地方，帮助您满足当地的隐私和数据驻留规定。
利用 TelcosVoIP CPaaS 实现高级通信
一个强大的语音、消息和自动化平台。
水晶般清晰的语音通信
利用通话录音、会议和智能路由等功能提供高质量的语音通话，实现无缝通话。
实时信息传递与存在
通过短信、彩信和应用内消息即时吸引用户，并通过在场检测和打字指示器丰富用户体验。
端对端加密
通过对语音和信息渠道进行全面加密，确保通信安全。
智能分析和报告
从通话、信息和用户行为的详细报告中获得洞察力，从而做出以数据为导向的决策。
定制 IVR 和呼叫流程
设计量身定制的 IVR 菜单和呼叫处理逻辑，有效引导呼叫者，提高客户满意度。
灵活的集成能力
与生产力工具、客户关系管理、电子邮件和第三方应用程序连接，以简化操作并提高效率。
企业如何利用 TelcosVoIP CPaaS 发展和扩大规模
双因素验证 (2FA)
使用 CPaaS API 通过短信或语音发送 OTP 和验证码，确保用户登录和交易无障碍且安全，从而增强安全性。
显示最新订单通知
通过实时短信、电子邮件或 WhatsApp 更新，让客户及时了解订单确认、交付跟踪和状态变化。
人工智能聊天机器人与智能路由
使用人工智能驱动的聊天机器人和 CPaaS 消息 API，自动提供一线支持并智能地将对话转给合适的代理。
潜在客户资格鉴定与跟进
使用可编程的短信或语音呼叫，通过自动序列即时限定潜在客户、发送提醒和培养潜在客户。
内部协作
CPaaS 使内部团队能够利用自动语音呼叫、可编程消息传递和集成警报更高效地开展协作，所有这些都嵌入到现有的业务工具中。
远程工作人员
CPaaS 为分布式团队提供用于短信、语音和聊天机器人工作流的安全 API，使他们能够随时随地进行实时协调，提高工作效率。
客户服务
通过可编程语音菜单、人工智能聊天机器人和短信更新提供响应迅速的支持，确保更快地解决问题并提供个性化的客户服务。
多地点组织
利用语音、消息和会议的集中 API 统一各分支机构之间的通信，简化操作并降低基础设施成本。
有关 TelcosVoIP CPaaS 的常见问题
什么是 CPaaS（通信平台即服务）？
CPaaS 是一个基于云的平台，允许企业使用 API 将语音、短信和消息等实时通信功能集成到自己的应用程序中。
使用 CPaaS 可以建立哪些类型的通信？
您可以根据自己的业务逻辑建立语音通话、短信、WhatsApp、RCS、虚拟号码和 IVR 系统。
如何计费？
计费方式灵活--即用即付，或选择承诺通话量以获得折扣。按使用量计费包括语音分钟数、信息量和号码租用。
支持哪些集成？
我们提供与 CRM、ERP、票务系统、客户服务工具和自动化平台轻松集成的 API 和 webhook。休息应用程序接口可用于集成。
CPaaS 平台的可扩展性如何？
TelcosVoIP CPaaS 专为全球可扩展性而构建，具有自动扩展、负载均衡流量和故障转移冗余等功能，可为初创公司和企业提供支持。