为何选择 TelcosVoIP 谷歌 RCS API
提供更丰富、更智能、更吸引人的对话，超越传统短信。
丰富的互动信息体验
除纯文字外，还可通过图片、视频、旋转木马和互动按钮来传递信息，从而推动参与并鼓励行动。
验证企业身份
通过显示您的品牌名称、徽标和经过验证的发件人徽章，建立受众对您的信任，使您的信息一眼就能识别并具有可信度。
更高的参与度和转化率
与传统短信相比，RCS 信息的阅读率和互动率明显更高，从而带来更好的客户响应和更高的投资回报率。
双向实时通信
让客户能够即时回复、选择选项并完成操作，而无需离开他们的消息应用程序。
安全、合规的信息传递
所有通信都通过可信的运营商网络传输，并经过业务验证，以确保安全性、真实性和符合信息传输法规。
富有洞察力的交付和阅读分析
跟踪发送确认、邮件打开和点击情况，以便对营销活动进行微调并提高绩效。
无缝集成应用程序接口
与客户关系管理、客户支持和营销自动化平台轻松集成，以简化工作流程并大规模实现个性化互动。
智能回退至短信，实现最大覆盖范围
如果收件人的设备或运营商不支持 RCS，它将自动退回到标准 SMS，确保您的信息始终能够送达，不会丢失任何通信信息。
TelcosVoIP Google RCS API 的功能
先进的功能可提供更丰富、更智能、更有影响力的业务信息。
富媒体支持
发送高质量的图片、视频、GIF 和音频，以创建具有视觉吸引力的互动体验。
互动信息组件
利用快速回复按钮、建议操作和丰富的卡片，引导客户无缝完成整个旅程。
送货和读取收据
访问实时交付确认和阅读回执，以衡量参与度并完善沟通策略。
双向通信
让客户无需离开他们的消息应用程序就能立即做出回应、完成交易和进行互动。
经过验证的企业简介
显示您的品牌名称、徽标和验证徽章，增强客户信任度，提高信息打开率。
大容量和活动信息
同时发送数千条互动信息，扩大客户拓展范围。
企业如何使用谷歌 RCS API
零售与电子商务
发送具有产品旋转木马、高质量图片和快速购买按钮的促销活动。
银行与金融服务
在经过验证的可信环境中提供账户更新、欺诈警报和付款提醒。
旅游与酒店
提供预订确认、登机牌和行程更新，并嵌入地图、图像和快速操作按钮，方便办理登机手续或重新安排行程。
保健与健康
发送预约提醒、检查结果和健康提示，并提供重新安排或确认就诊的互动选项。包含丰富的视觉效果，提高参与度。
物流与交付
在客户的信息应用程序中提供可点击链接的实时包裹跟踪、状态更新和交互式配送重新安排。
政府与公共服务
发送紧急警报、服务更新或公共卫生公告，并验证发件人身份，提高可信度和信任度。
客户支持
让客户无需离开聊天即可解决问题、请求回电或访问常见问题，从而减少支持等待时间并提高满意度。
市场营销活动
利用引人入胜的视觉效果、限时优惠和直接呼叫行动按钮，创建身临其境的营销活动，提高转化率。
有关 Google RCS API 的常见问题
什么是 Google RCS API？
Google RCS API 是一种先进的消息解决方案，允许企业直接向客户的本地消息应用程序发送丰富的交互式消息。
RCS 与短信和彩信有何不同？
短信只能发送 160 个字符的纯文本，彩信可以发送图像或媒体，而 RCS 则将两者结合起来，并进一步支持交互式按钮、结构化布局、富媒体和经过验证的企业品牌。
RCS 是否适用于我的所有客户？
RCS 适用于通过运营商或谷歌信息应用程序启用 RCS 的大多数现代安卓设备。对于不具备 RCS 功能的客户，TelcosVoIP 的平台会自动退回到 SMS，确保您的信息仍能送达。
我能将 RCS 集成到现有系统中吗？
当然可以。TelcosVoIP 的 Google RCS API 可与 CRM 系统、营销自动化平台和客户支持工具无缝集成，让您从一个地方管理营销活动和对话。
RCS 消息有哪些商业利益？
与短信相比，RCS 信息通常能实现更高的打开率、点击率和转化率。此外，它们还能通过显示您经过验证的企业简介和更丰富的客户参与来提升品牌认知度。