让您的客户免费、轻松地与您建立联系,从而提供卓越的客户体验。
客户可以在不支付任何费用的情况下致电您的企业,从而消除成本障碍并鼓励更多的咨询。
免费电话号码能为您的企业树立专业、成熟的形象,增强客户的信任感。
让全国各地的客户都能轻松联系到您,从而扩大您的市场影响力。
选择能反映品牌名称或服务的易记号码,让客户更容易记住和拨打。
确保将每个呼叫转接到正确的部门或座席,减少等待时间,提高服务质量。
深入了解呼叫量、高峰时间和呼叫者人口统计数据,以改进客户服务策略。
在停电期间,将电话转接到备用线路或备用地点,以保持服务不中断。
将免费电话号码与 IVR 系统、客户关系管理和联络中心解决方案无缝集成,以提高效率。

让您的客户自由联系您,而无需担心话费问题。

通过呼叫转移功能,TFN 的来电可自动转至任何电话号码或设备,如办公室座机、手机或 VoIP 系统。这样,即使您不在办公桌前,来电也能得到接听。

选择与您的品牌形象相一致的易记数字,让您的企业一目了然。

访问有关呼叫量、持续时间和模式的详细报告,做出明智的业务和人员配置决策。

在不向客户收费的情况下,从全国任何地方接听电话,扩大您的业务范围和服务覆盖面。

通过交互式语音菜单引导呼叫者找到正确的部门,从而减少等待时间并提高解决率。

将您的免费电话号码直接连接到 CRM 系统,以获得统一的客户视图和更好的参与跟踪。
提供一个免费、易记的电话号码,客户可拨打该号码寻求帮助,从而提高满意度和忠诚度,同时减少沟通障碍。
在全国范围内的广告活动中使用单一的免费电话号码来捕捉潜在客户,并根据地区或语言将其转给合适的销售团队。
允许客户在不产生费用的情况下下单或查看订单状态,从而提高便利性并改善购后体验。
提供全天候免费技术支持,确保客户能够快速解决紧急问题,而无需担心通话费用。
通过免费电话鼓励客户参与反馈计划和服务后调查,提高回复率。
为促销活动、竞赛或公告开通临时免费线路,方便入站流量管理。
将呼叫者自动转接到最近的分行或相关部门,减少等待时间,确保他们立即与正确的人员通话。
免付费电话号码是一个特殊的电话号码,它允许呼叫者在不支付通话费用的情况下与企业取得联系。相反,拥有该号码的企业要支付所有来电费用。
当客户拨打免费电话时,呼叫会通过运营商的网络转接到企业的电话系统,该系统可配置为将呼叫转接到特定部门、地点或代理。
是的,免费电话号码既可用于手机通话,也可用于固定电话通话,因此客户可以普遍使用。
标准免费电话号码通常仅限于国内通话,但国际免费电话号码 (ITFN) 可用于为国外客户提供服务的企业。
是的,免费电话号码可以在供应商之间移植,因此您可以转到 TelcosVoIP,而不会丢失现有号码。